Существует множество проблем, с которыми приходится сталкиваться виртуальным азартным клубам. Но в мирное время есть достаточно времени и ресурсов на их постепенное устранение, тогда как война заставляет принимать управленческие решения в сжатые сроки и с учетом последствий для всего коллектива. Pin-Up казино уже не первый год лидирует на украинском рынке азартных развлечений и даже после полномасштабного вторжения не прекращает развиваться. Операционный директор компании,Игор Зотько Pin-Up, рассказал о специфике ведения деятельности в непростой для всех украинцев период.
Ключевые моменты в организации деятельности Пин Ап на современном этапе
Главное, что интересует обывателей и представителей бизнеса – как компании удалось не просто выстоять в военное время, но и избежать увольнения сотрудников, а спустя некоторое время выйти на стабильно высокие показатели прибыли. Игорь Зотько, СОО Pin-Up видит несколько моментов, которые позволили удержать клиентуру, не потерять персонал и с уверенностью смотреть в будущее, став драйвером легального гемблинга в стране:
- Правильный подход к взаимодействию членов команды. В Pin-Up казино есть четкая организационная структура, и каждый сотрудник является профессионалом, заинтересованным в отличном результате работы. При изменении внешних обстоятельство руководство быстро принимает решения, которые незамедлительно исполняются.
- Помощь государству и гражданам в сложное время. Речь идет не только о регулярном отчислении налогов и периодическом волонтерстве, но и о систематической финансовой и иной поддержке нуждающихся.
- Инвестиции в техническую модернизацию для удовлетворения растущих запросов поклонников азартных развлечений.
- Поддержка государственных инициатив в сфере улучшения законодательной базы для представителей гемблинга.
Значительную роль играет, как считает руководитель казино Pin-Up, реализация запланированных маркетинговых проявлений. Так, недавно бренд презентовал новую версию сайта с оптимизированными оттенками и знакомым интерфейсом.
Проблемы, с которыми приходится бороться на пути к успеху
Первоначально сложности возникали с урегулированием организационных моментов: поиском путей эвакуации сотрудников, осуществлением бизнес-процессов, выделением денежных средств на благотворительные инициативы и т.д. Пин Ап сразу начал помогать военным и тем людям, которые были вынуждены поменять место жительства из-за войны. Бренд активно сотрудничает до сих пор с медучреждениями, региональными властями и делает регулярные вклады в собственный благотворительный фонд. Конечно, остается проблема отключения электричества и ухудшения ИТ-инфраструктуры, которая обуславливает отток клиентов, но это временное явление, и после победы всё наладится.
Серьезное беспокойство на нынешнем этапе вызывает использование некоторыми компаниями нечестных методов конкуренции и увеличение количества азартных порталов, работающих нелегально. И то, и другое негативно сказывается на темпах развития индустрии, мешая гемблингу развиваться, а государству получать положенные выплаты. Можно только представить, какие деньги могли бы поступать в бюджет от каждого поставщика игрового контента, если только Пин-Ап казино в 2022 году перечислило лицензионный сбор и прочие платежи на сумму 193,1 миллиона гривен.
