Ну что же. Рабочий процесс идет, вы сидите в своем кабинете начальника, но, почему-то, все так же загружены и постоянно отвлекаетесь не на свои обязанности, а на то, что приходится за кем-то что-то доделывать, переделывать? Очевидно, ваши сотрудники не справляются со своими обязанностями. Но как же так вышло? Почему эффективность нанятого сотрудника оставляет желать лучшего? Как ни странно, эффективность работы сотрудника зависит от его продуктивности. Функция руководителя – направлять рабочий процесс по правильному руслу, когда именно сотрудники должны вести бизнес к процветанию (но не стоит заблуждаться, что с этим справится каждый).
Как сделать, чтобы было «так»?
Вопрос продуктивности сотрудника решается на этапе его найма. Давайте рассмотрим подробнее, как сделать найм наиболее эффективным.
- Найм – функция управления. Тут все просто: если вы найм не зависит от Вас, то Вы зависите от найма. Ведь именно руководитель видит цель, к которой движется компания. Именно он должен направить рабочий процесс к нужной цели. И именно он знает, как это сделать. Кто же, если не руководитель, должен искать людей, которые поведут компанию?
- Кто же вам нужен? На этом этапе правильнее всего определиться с тем, какой именно сотрудник вам нужен. Какими он должен обладать качествами, что он должен из себя представлять? Не стоит делать общих представлений. Это как представлять себе принца на белом коне. Нужно объективно понимать то, с какой задачей придется справляться сотруднику и что он для этого должен представлять из себя как человек.
- Правильно составляйте объявление. Люди ведь все разные. Но вам нужен сотрудник, который обладает определенным набором качеств, верно? Вот и нужно привлечь внимание именно людей с такими качествами. Шаблонность объявлений отлично справиться с тем, чтобы привести к вам на работу соискателей, которые не против получать заработную плату просто за факт присутствия. Люди. Стремящиеся работать обращают внимания на обязанностях, которые им придется выполнять. Акцентируйте на этом внимание и вы.
- Важным моментом является скорость. Скорость обработки кандидатов – то, на чем стоит акцентировать внимание, когда процесс найма уже пошел. Вы должны понимать, что хорошие сотрудники быстро находят себе работу. Но вам нужно, чтобы они работали именно у вас. В этом-то вся суть. Посему, вам нужно уметь наладить процесс поиска, чтобы быстро обработать входящую массу соискателей и найти именно нужных вам людей. Отлично себя показывают практические задания на собеседовании, тесты, опросники. Это все можно скинуть на почту кандидату, ограничить время и посмотреть, как человек со всем справится. Отлично помогает отсеивать неподходящих кандидатов.
- Вы должны знать, куда смотреть. Основные параметры, которые должны быть вами оценены – продуктивность, личностные качества, мотивация, знания.
- Наведение справок. То отличный способ проверить, а не солгал ли вам человек на собеседовании. Прекрасная практика – спросить, почему человек ушел с прошлого места работы, а потом поговорить с его прошлым руководителем. Во время получения рекомендаций нужно уметь отсеять всю эмоциональную составляющую рассказа и сконцентрироваться на достижениях сотрудника.
- Расскажите сотруднику про должность. Дайте ему понять, с чем и как ему придется работать. Во все особенности рабочего процесса. Это даст ему понять, комфортно ли ему будет у Вас работать и сможете ли Вы получить нужную вам отдачу.
Во время найма вы подберете себе сотрудника не на один день. Именно вам потом придется работать с ним. Поэтому крайне важно все сделать правильно. Удачных Вам поисков!